L’agence de transit sera de choisir librement par Cannarelax.

Pour des mesures spéciales le délai de livraison sera consulté pour chaque commande , avertir le client du retard estimé.

Pour les produits non disponibles en stock, nous avertissons le client le retard estimé.

Envoi de matériel est réalisée selon la méthode de paiement:

ESPAGNE:

Contre remboursement – au plus tard 24/48 heures

D’autres méthodes de paiement – l’expédition du matériel sera faite une fois le paiement, au plus tard 24/48 heures.

AUTRES PAYS:

Toute forme de paiement – L’expédition du matériel sera faite une fois le paiement, au plus tard 7 jours.

NOUVELLES PLAINTES REÇU DU MATÉRIEL:

Si vous recevez le paquet avec des signes d`avoir été manipulé ou battu l`indiquer sur le bordereau du transporteur, ne signez le bon de livraison sans incident et ont indiqué la présence de cette toujours.

Si, après les notes transfert qu`elle correspond à la commande passée et a observé des différences entre les bons de livraison ou les factures détaillant nous informer immédiatement et dire les différences indiqué un numéro de téléphone pour la gestion afin d`être plus agile.

Nous n`acceptons pas les réclamations concernant les transferts au-delà de 24 heures de votre réception.

RETOURS

En conformité avec les dispositions de la loi 26/1991 du 21 Novembre sur les contrats conclus en dehors des établissements commerciaux, nous reconnaissons le droit de réclamer le contrat sans aucune raison, dans un délai maximum de 7 jours à compter après la réception de la commande.

Mais souvenez-vous de payer le port de retour et les frais administratifs ou autres qui sont générées à la suite de son retour.